Kebijakan Privasi
Versi 24 Oktober 2026
SunDY — Nutrition, Slimming & Wellness Clinic menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa digunakan, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Kami menerima data pribadi Anda ketika Anda mendaftar lewat situs ini, menghubungi kami lewat WhatsApp, atau datang ke klinik: nama, nomor WhatsApp, tanggal lahir, jenis kelamin, pekerjaan, alamat, serta informasi kesehatan yang Anda isi di kuis pendaftaran atau sampaikan kepada dokter. Situs ini tidak mengumpulkan data pribadi secara otomatis.
Data kesehatan
Informasi kesehatan tergolong data pribadi bersifat spesifik. Data ini hanya diakses oleh dokter dan tenaga klinik yang berwenang, digunakan semata-mata untuk pelayanan kesehatan Anda, dan disimpan sesuai ketentuan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.
Kuis pendaftaran
Jawaban kuis — keluhan, tujuan, riwayat penyakit dan obat, alergi, riwayat diet, pola makan, dan aktivitas harian — dikirim ke klinik hanya setelah Anda menekan tombol Kirim dan menyetujui kebijakan ini. Sebelum itu jawaban hanya tersimpan sementara di browser Anda dan terhapus saat tab ditutup. Jawaban dibaca dokter untuk mempersiapkan konsultasi dan menjadi bagian dari rekam medis Anda. Petugas pendaftaran hanya melihat data diri Anda, bukan jawaban kesehatan.
Biaya booking
Jadwal dari situs, WhatsApp, atau telepon dikunci dengan biaya booking yang ditransfer ke rekening klinik. Biaya ini menjadi deposit yang dipotong dari tagihan saat Anda berkunjung. Deposit hangus bila booking dibatalkan atau Anda tidak hadir, tetapi tetap berlaku bila Anda pindah jadwal paling lambat 2 jam sebelum jadwal. Booking dari situs yang belum dikonfirmasi dalam 24 jam (hari Minggu dan hari libur tidak dihitung) dibatalkan otomatis.
Penggunaan data
Data Anda digunakan untuk menjadwalkan kunjungan, memberikan pelayanan medis, dan menghubungi Anda terkait perawatan. Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.
Hak Anda
Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi bila ada yang keliru, dan menarik persetujuan atas pemrosesan data non-medis. Rekam medis sendiri wajib kami simpan selama jangka waktu yang ditetapkan peraturan dan tidak dapat dihapus atas permintaan.
Menghubungi kami
Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan lewat WhatsApp 0851-7222-8900.